REMOTED HELP

Mantenimiento Informático Málaga

Nuestro servicio de mantenimiento informático Málaga y soluciones tecnológicas hace más eficiente a tu empresa. Descubre cómo nuestro equipo de expertos puede optimizar tu negocio y garantizar un funcionamiento sin interrupciones.
Años de Experiencia
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Áreas de Especialidad
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Servicio de Asistencia
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Ofrecemos soluciones IT personalizadas para empresas, garantizando soporte continuo, instalación eficiente y mantenimiento preventivo. Nuestro equipo está siempre listo para optimizar tu tecnología y asegurar que todo funcione sin interrupciones.
mantenimiento informático Málaga
Sobre Remoted Help

En Remoted Help ofrecemos una gama completa de servicios tecnológicos para mantener tu negocio siempre operativo. Explora nuestras soluciones diseñadas para cubrir todas tus necesidades informáticas en Málaga.

Mantenimiento informático para empresas y profesionales en málaga

¿Qué incluyen nuestros servicios?

Nuestro servicio de mantenimiento informático es integral y se adapta a las necesidades específicas de cada cliente, cubriendo todas las áreas clave para el correcto funcionamiento de tu infraestructura tecnológica.

Revisión y optimización de equipos

Nos encargamos de revisar periódicamente cada uno de los equipos de tu empresa, optimizando su rendimiento y asegurando que funcionen al máximo de su capacidad.

Solución de averías y problemas informáticos

Ofrecemos un servicio de resolución rápida y eficaz ante cualquier tipo de fallo o problema, evitando que se conviertan en un obstáculo para el día a día de tu negocio.

Monitorización y mantenimiento de redes y servidores

Mantenemos una vigilancia constante de tus redes y servidores, detectando posibles anomalías y realizando ajustes previos para evitar incidencias mayores.

Soporte preventivo y correctivo

Aplicamos medidas preventivas para evitar fallos en el sistema y, en caso de presentarse algún problema, lo corregimos de manera ágil y efectiva.

Trabajamos con las mejores marcas

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Mantenimiento Informático Proactivo: Clave para tu Negocio

Uno de los aspectos más importantes de nuestro servicio de mantenimiento informático en Málaga es su enfoque proactivo. No solo reparamos lo que está roto, sino que trabajamos para prevenir posibles incidencias antes de que ocurran. Esto se traduce en una mayor estabilidad para tu infraestructura tecnológica y menos interrupciones en el día a día de tu empresa.

El mantenimiento proactivo incluye monitorización continua de equipos y redes, ajustes periódicos de sistemas, actualizaciones de software y auditorías de seguridad. Esto te permite identificar y resolver problemas potenciales antes de que afecten el rendimiento de tu negocio. Al tener un enfoque preventivo, no solo ahorras tiempo y dinero, sino que también mejoras la productividad de tu empresa.

Contar con un mantenimiento informático proactivo significa que tu tecnología siempre estará en óptimas condiciones, lista para enfrentar cualquier desafío y adaptarse a las necesidades de tu negocio.

Porque confiar en Nosotros

En Remoted Help, nuestro compromiso con la calidad y la atención personalizada nos distingue. Ofrecemos:

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Beneficios del Mantenimiento Informático

Al contratar nuestro servicio de mantenimiento informático, tu empresa se beneficia de una infraestructura optimizada y sin interrupciones:
11 Años de Experiencia
Profesionales a tu dispocisión
Trabajamos con las primeras marcas
Asistencia remota y presencial
Servicio de urgencia

Mantén tu negocio siempre operativo con nuestras soluciones informáticas

Valoraciones de nuestros clientes

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios y cómo podemos ayudarte a optimizar la tecnología de tu negocio.

Nos ajustamos a las necesidades específicas de cada cliente. Para incidencias normales, garantizamos una atención en un plazo máximo de ocho horas laborables. Sin embargo, en situaciones críticas que afecten al servidor o a múltiples estaciones de trabajo, reducimos este tiempo a un máximo de cuatro horas laborables. En la mayoría de los casos, contactamos con el cliente lo antes posible, minimizando tiempos de espera.

No, nuestros contratos de mantenimiento son mensuales y se renuevan automáticamente, sin compromisos de permanencia. Si deseas cancelar el servicio, solo es necesario avisar entre el día 15 y 20 del mes anterior a la fecha de finalización del contrato.

No, nuestras tarifas no incluyen costes adicionales por desplazamientos. La única excepción es en caso de requerir una pieza específica para la reparación, que se facturará de manera adicional y siempre previa aprobación del cliente.
Sí, cualquier componente interno del equipo, como grabadoras, lectores de tarjetas y otros periféricos, está incluido en nuestro servicio de mantenimiento.
No están incluidas las piezas necesarias para reparaciones, los equipos que no hayan sido registrados al inicio del servicio, ni programas personalizados o específicos que no formen parte de las soluciones ofimáticas estándar, como ContaPlus o software de gestión a medida.
No, todos nuestros presupuestos son totalmente gratuitos y sin compromiso alguno. Ofrecemos esta facilidad para que puedas valorar las mejores soluciones sin preocuparte por gastos adicionales.
Sí, disponemos de un servicio de urgencias para incidencias que ocurran fuera del horario laboral habitual. Nuestro equipo estará disponible para ayudarte en situaciones críticas, garantizando que tu negocio se mantenga operativo en todo momento.
Las mejores empresas confían en nosotros
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