REMOTED HELP

Soluciones y Mantenimiento informático en Málaga

Transforma tu infraestructura tecnológica con nuestras soluciones y mantenimiento informático especializado en Málaga. Descubre cómo nuestro equipo de expertos puede optimizar tu negocio y garantizar un funcionamiento sin interrupciones.

Años de Experiencia
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Áreas de Especialidad
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Servicio de Asistencia
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Ofrecemos soluciones IT personalizadas para empresas, garantizando soporte continuo, instalación eficiente y mantenimiento preventivo. Nuestro equipo está siempre listo para optimizar tu tecnología y asegurar que todo funcione sin interrupciones.
técnico informático

Sobre Remoted Help

En Remoted Help ofrecemos una gama completa de servicios tecnológicos para mantener tu negocio siempre operativo. Explora nuestras soluciones diseñadas para cubrir todas tus necesidades informáticas en Málaga.

Trabajamos con las mejores marcas

Servicios

En Remoted Help ofrecemos una gama completa de servicios informáticos en Málaga que engloba todo lo que tu empresa necesita.

Instalación de Hardware, Software y Redes

Instalamos y configuramos todo el sistema informático de tu empresa para conseguir el mejor rendimiento.

herramientas

Mantenimiento Informático

Mantenemos tus sistemas siempre operativos con un servicio adaptado a tu negocio.

seguridad

Soporte Presencial y Remoto

Soluciones rápidas en persona o de forma remota para minimizar interrupciones.

gráficos

Consultoría / Informática Empresarial

Asesoría tecnológica para optimizar tus recursos y procesos empresariales.

soluciones informaticas

Técnico de Soluciones Informáticas

Resolución eficaz de problemas informáticos complejos por parte de nuestros expertos.

ciber seguridad

Ciberseguridad

Protección avanzada contra ciberataques con tecnología de Panda y Watchguard.

Porque confiar en Nosotros

En Remoted Help, nuestro compromiso con la calidad y la atención personalizada nos distingue. Ofrecemos:

Microprocesador
11 Años de Experiencia
Profesionales a tu dispocisión
Trabajamos con las primeras marcas
Asistencia remota y presencial
Servicio de urgencia

Mantén tu negocio siempre operativo con nuestras soluciones informáticas

Valoraciones de nuestros clientes

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios y cómo podemos ayudarte a optimizar la tecnología de tu negocio.

Nos ajustamos a las necesidades específicas de cada cliente. Para incidencias normales, garantizamos una atención en un plazo máximo de ocho horas laborables. Sin embargo, en situaciones críticas que afecten al servidor o a múltiples estaciones de trabajo, reducimos este tiempo a un máximo de cuatro horas laborables. En la mayoría de los casos, contactamos con el cliente lo antes posible, minimizando tiempos de espera.

No, nuestros contratos de mantenimiento son mensuales y se renuevan automáticamente, sin compromisos de permanencia. Si deseas cancelar el servicio, solo es necesario avisar entre el día 15 y 20 del mes anterior a la fecha de finalización del contrato.

No, nuestras tarifas no incluyen costes adicionales por desplazamientos. La única excepción es en caso de requerir una pieza específica para la reparación, que se facturará de manera adicional y siempre previa aprobación del cliente.
Sí, cualquier componente interno del equipo, como grabadoras, lectores de tarjetas y otros periféricos, está incluido en nuestro servicio de mantenimiento.
No están incluidas las piezas necesarias para reparaciones, los equipos que no hayan sido registrados al inicio del servicio, ni programas personalizados o específicos que no formen parte de las soluciones ofimáticas estándar, como ContaPlus o software de gestión a medida.
No, todos nuestros presupuestos son totalmente gratuitos y sin compromiso alguno. Ofrecemos esta facilidad para que puedas valorar las mejores soluciones sin preocuparte por gastos adicionales.
Sí, disponemos de un servicio de urgencias para incidencias que ocurran fuera del horario laboral habitual. Nuestro equipo estará disponible para ayudarte en situaciones críticas, garantizando que tu negocio se mantenga operativo en todo momento.
Las mejores empresas confían en nosotros
¡Contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte!

Soluciones IT eficientes y personalizadas para empresas de todos los tamaños.